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做好一份完整的微信公共平台营销方案

做好一份完整的微信公共平台营销方案

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   前期必须重视的工作:
 
 
 
  1、了解企业做微信公共平台营销的目的
 
  这个很重要,如果你对企业做微信公共平台营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南
 
辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是
 
为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如?#21069;?#20811;、杜蕾斯。当你了解好企业的需求
 
后,你才能?#39749;?#30340;选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了
 
订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所
 
以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很
 
麻烦。当然你?#37096;?#20197;两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自?#33402;?#33050;。
 
 
 
  2、分析同行或相关帐号
 
  我发现很多微信公共平台公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自?#25945;?#25110;者一些讲微
 
信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好
 
的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接
 
抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信公共平台账号,看看他们用
 
服务号?#25237;?#38405;号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成
 
熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的?#25165;?#21644;文案,毕竟隔行如隔山,要做一份
 
有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信公共平台上还没
 
有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
 
 
 
  3、运营微信公共平台帐号1-2个月
 
  方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容
 
,包括账号运营的工作?#25165;擰?#20998;工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方
 
案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信公共平台账号就是最好的信息收集的方式。
 
  由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信公共平台
 
营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信公共平台里的营销玩法和套路都大?#26053;?#36879;
 
了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信公共平台营销完全没有概念,你就直接把你觉得
 
同行做微信公共平台营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之
 
前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信公共平台完全没有概念,然后直接
 
仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生
 
意。
 
  在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到
 
店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可?#26434;?#26469;给微信公共平台做活动支持的方式都可以试试
 
 
  还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,
 
事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动
 
,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让
 
有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单
 
来?#31291;?#26159;跟客户增进?#26143;?#21862;。
 
  可以尝?#26434;?#20320;们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账
 
号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企
 
业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可
 
以快速扩大你的账号粉丝数量。
 
 
 
  4、分析数据和客户
 
  到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅
 
读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,
 
还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等?#21462;?#25226;这些
 
相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发
 
度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等?#21462;?/div>
 
 
 
  5、分配人?#27604;?#21153;
 
  根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如
 
何?#25165;牛?#36824;有绩效?#24049;?#22914;何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查
 
询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效
 
?#24049;耍?#36825;样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
 
 
 
  6、开始撰写方案
 
  把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋?#35759;?#38382;我,究竟方
 
案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信公共平台POP”内部。

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